2015年9月20日，公司在宁波重点水利项目——铜盆浦泵站成功举行了售后服务培训会，项目相关单位人员20多人参加，效果很好，得到参会人员一致好评。

　　培训中，大禹售后工程师依据现场高压室，讲解高压电气图，低压电气图;介绍电磁调压软启动的作用、原理;分析了常见故障原因，传授查找、处理问题的方法;并进行了软启动柜调试操作演示、起动运行操作演示。休息间，售后工程师与设计单位及业主的相关领导做了深入的交流，他们一致认为大禹的服务做得很到位，管理细节也很到位，有意向进行长期合作。宁波铜盆浦项目软起动的成功应用和培训，谱写了我公司在水电水利行业的新篇章。

　　自红安年中会议以后，营销中心围绕降费、增效、提升服务采取了一系列措施。在提升服务方面，售后工程部提出了“跑得快、摆得平、讲得赢”的服务方针;要求售后工程师不但要提高调试服务能力，将遗漏的质量问题在调试过程中快速低成本解决，而且要注重交接培训，让用户正确使用维护产品，预防故障发生，及时处理问题，减少不必要的费用支出。为此，售后部制定了《售后工程师现场授课技能培训计划》，并按计划开展了滚动式学习活动。经过两个月的滚动式培训，终于为本次“宁波铜盆浦泵站成功举行软启动售后技术学习培训”打下了坚实的基础。

　　下一步公司还将不断推动此类培训活动，为客户持续创造价值。